具体要求:
1、负责社群客服工作,为客户提供售后服务,回复顾客微信留言,做好跟踪服务等工作;
2、协调快递订单过程中的疑问解答及协调,催促快递等事宜处理。
3、擅长ppt、表格制作等相关电脑软件,打字速度快,有网络销售客服经验者优先;
4、每天关注公众号等客户咨询,针对顾客需求内容及时对接服务;
5、偶尔需出差协助公司线下活动,等其他需要处理的客服日常工作。
6、有耐心与客户沟通解决问题。
7、做事踏实,为人诚恳,工作负责。
有五险,单双休轮休,未婚优先,要求形象气质佳,有意者在线投递简历并电话联系