具体要求:
工作内容:
1、关注教育政策,考试动态,不断丰富社群内容;
2、了解课程产品,为用户提供适合的课程推荐,进行客户转换;
3、收集并处理用户反馈意见,协助用户解决问题,洞察并满足用户需求;
4、通过互动了解用户需求,不断完善社群平台,提供更优质、精准的教育资讯及服务。
任职要求:
1、大专及以上学历,专业不限,热爱教育行业;
2、对小红书、抖音、微信公众号有一定熟悉度;
3、擅长沟通,表达能力强,是暖场小能手;
4、有微信社群运营或管理经验优先;
5、思维清晰,应变能力强,并具备较深的语言文字功底。