具体要求:
工作内容:
1. 私域流量建设与运维:搭建和完善企业私域流量体系,负责日常社群维护与运营管理。策划并实施用户引流、留存、促活、转化的全链路运营策略。
2. 内容策划与推广:根据品牌定位和用户需求,制定私域内容策略,策划高质量的原创内容。利用私域渠道进行内容推广,提升品牌知名度和用户粘性。
3. 用户运营与管理:运用用户画像分析用户行为,精准推送个性化服务和营销活动。实施用户分层运营,提升用户生命周期价值(ltv),优化用户转化路径。
4. 数据分析与优化:定期分析运营数据,根据数据反馈不断优化运营策略和执行方案。
5. 跨部门合作:协同产品、市场等部门,共同推动私域项目的落地与执行。
任职要求:
1. 教育背景:大专及以上学历,市场营销、电子商务、广告传媒等相关专业优先。
2. 工作经验:具有1-3年以上的互联网运营经验,特别是私域流量运营经验者优先。有成功案例展示,如大幅提升社群活跃度、有效拉动用户增长、实现高转化率等。
3. 技能要求:熟练掌握主流社交媒体平台规则及运营技巧,包括但不限于微信生态(公众号、小程序、企业微信等)、微博、抖音、小红书等。
具备较强的数据分析能力,能熟练使用数据分析工具,对用户行为数据进行深度挖掘和解读。
较强的内容创作和策划能力,了解并紧跟市场趋势,能独立策划并执行各类线上线下活动。
优秀的沟通协调能力和客户服务意识,能够及时有效地处理用户疑问与反馈。
4. 素质要求:具备高度的责任心和团队协作精神,工作积极主动,善于学习和创新。对私域流量运营有深刻理解,具备较强的商业敏感度和用户洞察力。