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具体要求:
1、负责客退品及售后市场不良分析;
2、运用鱼骨图,5why等质量分析工具组织/协调组织内部问题分析,推动内部进行问题改善;
3、处理客户端的投诉,及时响应客户投诉,并将问题及时关闭;
4、负责统计及收集各产品每月售后质量状况,客诉履历的建立、归档、总结相关工作。
任职要求:
1、 本科及以上学历,理工类(机电、机械、电子类专业),3年以上汽车行业质量相关工作经验,具有电源类工作经验及汽车电子零配件工作经验优先;
2、具有良好的客户服务意识,能快速解决处理客户反馈的问题;
3、具有良好的写作能力,能撰写不良品分析报告;
4、能够熟练运用沟通技巧达成有效沟通。
工作性质:
全职
年龄要求:
不限
招聘人数:
若干
职位类别:
工作地址:
椒江-台州湾集聚区-三甲街道滨富路368号
职位福利:
五险,公积金,带薪年假,节日礼物
工作职责
1、完成进厂车辆有关维修保养项目的检查、拆装、修理,保证完成所承担的各项工作;
2、确保车辆维修按期完工,并保证维修质量,提高客户满意度;
3、完成新车交付前的pdi以及售前售后的相关车辆工作;
4、管理车间设备,严格执行设备保养制度;
5、实施车间5s管理,保证维修区域的干净整洁,控制维修物料浪费;
6、严格遵守按规章制度和安全操作规程,保证生产安全、财产安全;
7、配合前台进行车辆的检查工作;
完成交办的其他工作事项。
任职资格
学历:汽车或相关专业大专及以上学历
经验:3年以上汽汽车相关工作经验;
熟悉汽车构造及维修,动手能力强;
熟悉汽车售后维修站服务流程;
有4s店工作和电动车维修经验优先考虑
技能:对车辆故障有检查和判断能力
能力:具备良好的口头表达及沟通能力,较强的判断能力;注重团队协作精神和客户服务意识;
素质:工作主动性强,有责任心,勇于面对挑战;
其他:c1驾照,低压电工证;
椒江-白云街道-开发大道826
五险,培训,带薪年假,节日礼物,加班补贴,岗位晋升
任职资格:
1、男、35岁以下、大专或以上学历。
2、具备1年或以上的销售经验和客户交流洽谈经验,如果具有1年以上的汽车配件产品销售经验者将优先考虑;
3、做事认真、细心、负责,英语有书面能力;
4、熟练使用office等办公软件;
5、会开车、能接受出差工作。
岗位职责:
1、市场开拓、客户管理及关系维护
2、客户沟通、定期拜访、来访接待。
椒江-海虹街道-东海大道东段1006号百达电器
五险,公积金,年终奖,培训,带薪年假,节日礼物,岗位晋升
岗位要求
1、 大专及以上学历,模具/机械/材料等专业,熟悉 冲压、焊接、cnc加工等工艺;
2、 有2年以上从事汽车行业技术管理,项目开发等相关工作经验者优先;
3、 熟练掌握apqp项目开发流程;
4、 有一定的产品、工艺、模具、检具等基础知识;
5、 熟悉office办公软件, 并具有一定的3d、2d设计软件使用经验;
6、 积极主动,具备团队意识,有责任心,有较好的沟通能力。
五险,公积金,培训,节日礼物
1、负责新产品的制造工艺及生产过程的开发、量产品的工艺持续改善。
2、以加工中心的工装夹具设计、或者铝合金模具、压铸工艺的调试为两大方向。
3、机械设计类相关专业,专科学历,应届毕业生也可;
4、精通机械设计相关软件(autocad、pro/e等)、office办公软件;
5、良好的计划、沟通、组织协调能力,能吃苦耐劳、工作责任心强。
6、汽车零部件行业铝合金压铸或加工中心相关经验者,优先考虑。
7、机械相关专业应届毕业生亦可
椒江区海门街道海韵路351号
五险,年终奖,培训,节日礼物,加班补贴,岗位晋升
职位描述:
1、跟踪处理客户投诉相关事宜;
2、就客户投诉相关事宜与客户进行沟通;
3、必要时撰写8d报告,并及时回复客户邮件;
4、统计客户服务相关数据,并形成报表;
5、主导完成对售后件的分析,改进质量;
岗位要求:
1、大专及以上学历;
2、至少1年及以上机械加工行业工作经验;
3、熟悉汽车行业的ts16949质量管理体系要求;有内审员资格证优先;
4、熟悉汽车行业6大质量工具;
5、勤奋、务实,有一定的抗压能力;
椒江-海门街道-海韵路351号
五险,年终奖,培训,话费补贴,岗位晋升