具体要求:
岗位内容:
1. 负责接待来访客户,提供专业的美容咨询服务,根据客户需求推荐合适的美容项目和服务。
2. 熟练掌握公司产品及服务知识,能够向客户提供专业的产品介绍和解答客户疑问。
3. 维护店内环境整洁,确保前台区域物品摆放有序,营造舒适的接待环境。
4. 协助店长或美容师完成客户预约、登记及跟进服务流程,确保客户满意度。
5. 负责前台区域的电话接听、记录和转接工作,确保信息传递及时准确。
任职要求:
1. 高中及以上学历,形象气质佳,具备良好的沟通能力和亲和力。
2. 对美容行业有一定了解,熟悉美容基础知识及操作流程者优先。
3. 具备较强的责任心和服务意识,能够适应轮班工作制度。
4. 熟练使用办公软件,具备基本的数据处理能力。
5. 有相关工作经验者优先考虑。