椒江区,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
主要职责 1、负责公司各项业务客服管理。 2、负责人员排班、培训等人员管理工作,不断提高部门整体服务水平; 3、对工作数据进行有效分析,发现问题解决问题,不断优化完善工作流程; 4、做好本部门业务中需与相关部门沟通、协调工作; 5、完成上级交办的其他任务。 职位要求: 1、有半年以上呼叫中心班长管理经验; 2、有独特的管理理念与方法; 3、工作态度端正,积极; 4、熟悉报表制作,熟练使用办公软件。 福利: 1、8小时工作制,月休7-8天; 2、国家法定节假日如上班享三资; 3、免费体检、缴纳五险(养老、医疗、失业、工伤、生育); 4、带薪年休、带薪婚/丧/产假、工龄奖励、优秀员工奖励等; 5、公司定期举行各类娱乐活动、团队活动经费、节日福利、免费员工旅游等。