椒江区,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
岗位职责: 1、全面负责酒店的日常管理工作,配合总部的各项运营策略的实施,根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务; 2、门店日常工作安排、监督、检查以及指导; 3、监督酒店的客户入住、退房、清洁、保卫、防火、娱乐活动等各项工作的落实; 4、及时掌握门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护; 5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工; 6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突发事件; 7、按时完成门店运营报表的制作或复核; 8、处理客户投诉,不断改善门店的运维工作; 9、负责公寓内易耗品的库存管理和财务成本管控; 10、开展培训工作,培养人才,提高公寓内员工的素质,打造优质团队; 11、实现公司核心文化在社区落地与传播。 任职要求: 1、大专以上学历,特别优秀者可以酌情放宽; 2、具有良好的客户服务意识,沟通能力、谈判协调能力佳; 3