椒江区,台州市,台州市|经验不限|不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
1、负责处理用户投诉、跟进用户举报事项。2、负责客户分析和满意度调查,建立客户档案。3、负责答疑用户问题,收集用户意见反馈,协助产品优化。4、熟悉公司产品功能,深入体验产品, 并且始终保持敏锐的用户感觉。5、要对用户群体进行有目的的组织和管理,增加用户粘性和用户忠诚度。岗位要求:1、全日制大专及以上学历,熟悉并热爱互联网行业。2、能熟练使用office等相关办公软件。3、有社团或相关的活动经验,善于沟通、组织和协调。4、具备较强的学习能力、发现问题、解决问题的能力,团队意识较强; 工作时间:8:30--17:00 每周双休 ?曾记否,那些年石沉大海的简历,那些年被拒的悲哀,那些年的梦想一次次破碎……来兑优兑吧,不管你是经验丰富的老手,还是激情四射的新手,只要你有一手,来兑优兑,凭你跃,任你飞!路有多远看你与谁同行,兑优兑现向江湖发起召集令,风云又起,看最后谁是英雄! 更多了解兑优兑,可微信