椒江区,台州市,台州市|经验不限|学历不限|性别不限|年龄不限|全职|招5人
具体要求:
工作内容:1、负责物业管理费收费通知单的发放和费用的催缴工作; 2、负责收集辖区内用户资料,做好用户档案的管理; 3、负责公司服务热线电话的值守,并收集掌握热线电话的所有记录,记录报修情况和服务质量,负责与业主、住户联络; 4、负责业主、住户来信、来访、投诉等处理工作,及时做好回复、跟踪、检查工作; 5、负责业主、住户满意度调查工作,做好关于业主、住户满意度调查的各种数据的统计分析工作; 6、负责做好辖区内对业主、住户的宣传工作,调查工作; 7、对辖区内举行的各种活动进行现场管理; 8、对辖区内外的公共设施、消防设施、环境卫生、广告宣传海报进行监督管理; 9、负责用户进出货物的监督管理; 10、执行公司的各项管理规章制度。职位要求:有经验者优先工作时间:8:00-11:30 13:30-17:30