椒江区,台州市,台州市|经验不限|学历不限|性别不限|年龄不限|全职|人数若干
具体要求:
职位描述:
1.负责仓库的打包,发货等事情
2.负责仓库的理货,产品盘点
3.承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
4. 及时查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
5. 处理好店铺的售后问题,降低退款率;
岗位要求:
1.年龄30岁以下
2.有淘宝发货工作经验者优先
3 专业能力过硬:对于店铺的产品要非常熟悉,这样当客户来询盘时,能够快速解决客户的顾虑。
4. 态度谦和,语气亲切:谦和的态度会拉近卖家和客户的距离,也会让客户感受到愉快的购物氛围,便于店铺的口碑传播。
5. 打字速度快:这个是硬性要求。一般回复客户的问题要控制在5分钟之内,时间太长的话会大大降低客户的购物热情,导致客户流失。